Mnogo stvari je igru Borderlands svrstalo u sjajne pucačine kada je izašla pre tri godine: negostoljubiva planeta, neobični likovi, neprijateljski raspoloženi stvorovi, obilje raznovrsnih misija, mnoštvo nagrada i plena, razne veštine i sposobnosti likova, i sve to ukombinovano u odličnu kooperativnu pucačinu iz prvog lica sa RPG elementima.
U drugom delu igre novina skoro i da nema, ali sve komponente su i dalje tu i to mnogo bolje nego ranije. Borderlands 2 udvostručuje uspeh originala i ispravlja sve nedostatke koji su mu predstavljali problem. Najznačajnija razlika je to što Pandora sada izgleda mnogo življe i živopisnije je prikazana.
Ono što je nekada bilo usamljena granična planeta naseljena prvenstveno divljacima i divljim zverima je i dalje nastanjena tim istim stvorenjima, ali to više nije tako sablasno i osamljeno mesto zahvaljujući različitim zabavnim likovima koji su ubačeni u igru. Mnoga poznata lica su se vratila, uključujući i robota Claptrapa, mehaničara Scootera, i skarednu Moxxi. Četiri lika iz prvog dela sa kojima se može igrati su takođe tu i svaki od njih ima znatno veću ulogu u priči, a imaju i mnogo toga više da kažu nego ranije.
Neki sjajni likovi su dodati igri, poput glavnog antagoniste, arogantnog Handsome Jacka i tinejdžerke – razbijačice Tiny Tine. U priči Handsome Jack traga za jednom oređenom grobnicom u kojoj se nalazi nešto veoma vredno i moćno da ugrozi sve one koji žive na Pandori, a pri tom treba reći da ima sve što mu je potrebno kako bi lako pronašao to što traži. Pomažu mu razni roboti i plaćeni kriminalci i banditi.